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Nós estamos sempre à disposição!
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DEVOLUÇÕES
Queremos que você e seu pequeno tenham a melhor experiência possível!
Se o livro chegou diferente do esperado ou com algum problema, não se preocupe — estamos aqui para ajudar.
✔ Prazo de devolução: até 7 dias após o recebimento
✔ Troca por defeito: até 30 dias
✔ Processo rápido e sem complicações
É só nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp ou e-mail e resolvemos tudo!
FAQ
Vocês fazem entrega internacional?
No momento, realizamos envios para todo o Brasil.
Mas estamos trabalhando para que futuras mamães ao redor do mundo também possam receber nossos livros.
Como devolvo um item?
É simples!
Basta entrar em contato conosco com o número do pedido.
Vamos te orientar passo a passo e garantir que tudo seja resolvido rapidinho.
Qual a política de devolução?
Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento (direito de arrependimento).
Se o item apresentar defeito, fazemos a troca ou reembolso sem custo adicional.
Como rastreio meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você recebe um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.
É só clicar no link e acompanhar cada etapa da entrega até chegar no seu lar.
Como posso falar com a transportadora?
Geralmente não é necessário — resolvemos tudo para você!
Mas, se preferir, após o envio te passamos o link da transportadora e todos os contatos disponíveis.
Quais são as opções de frete?
Trabalhamos exclusivamente com a Loggi, garantindo entregas rápidas, seguras e rastreadas.